Jag har personligen råkat ut för en olustig händelse som i allra högsta grad involverar Tradera. Anledningen till att jag vill dela med mig av händelsen är att jag dels vill varna andra samt uppmärksamma den märkliga moment-22-situation som uppstått och som låter bedragaren fortsätta husera fritt på Tradera.
Kvällen den 12 oktober mottog jag ett SMS från någon (kallar denne för Martin) som undrade om det var jag som sålde en iphone4 på tradera. Eftersom jag inte gjorde det svarade jag att Martin troligtvis fått fel nummer. Det dröjde inte länge förrän jag fick ett nytt SMS med frågan om numret tillhörde Robert Sahlin samt den adress jag bor på. Jag kunde bekräfta det men att jag ff inte hade någon iphone4 till salu på tradera. Då ringde Martin upp och förklarade att någon utgav sig för att vara mig på tradera och att vederbörande blivit erbjuden en snabb affär till ett lite för bra pris för att vara sant och att det var därför Martin ville kontrollera säljarens (Bollens_) kontaktuppgifter. Allting stämde på mig förutom telefonnumret som gick till någon annan, sannolikt ett kontantkortsnummer som leder till säljaren.
Tacksam för att Martin kontaktat mig och varnat för ett misstänkt bedrägeriförsök i mitt namn så gav jag mig i kast med att kontakta Tradera. In på tradera.com och letade upp annonsen, där fanns en länk för att anmäla annonsen men det krävde att man registrerade ett konto. Jag försökte registrera ett konto men kunde konstatera att ett konto med mitt personnummer redan var registrerat och det därför inte gick att skapa ett konto. Kontot var inte registrerat utav mig då jag aldrig varit aktiv på Tradera. Jag kollade upp om jag kunde ringa Tradera men öppettiderna är mån-fre kl. 8-13, mao. inte då merparten antagligen surfar på liknande sajter (dåligt). Så jag skickade ett mejl där jag förklarade situationen och kategoriserade det som "Oegentligheter".
Dagen efter kl. 10:30 var auktionen fortfarande aktiv och det hade kommit in ytterligare 17 bud på annonsen (svagt av Tradera), mejlet läste de först kl. 15:40. Så jag bestämde mig för att ringa in och anmäla saken så att ingen skulle nappa på erbjudandet om en snabb affär. Tradera kunde konstatera att kontot (Bollens_) som var registrerat på mig också var den som lagt upp iphone4-annonsen. De stängde också ner annonsen. Jag ifrågasatte att det var så enkelt att registrera ett användarkonto som någon annan person och att Tradera måste ta ett större ansvar för att säkerställa att kontona är autentiska, dvs. innehas av den som de utger sig för att vara, jag bryr mig inte om det sker med hjälp av bank-id eller att ett brev skickas till adressen för den som innehar personnumret eller på annat sätt. De svar jag fick gick alla ut på att Tradera sköt över allt ansvar på sina medlemmar och att de inte kan begära att användarna måste ha e-legitimation. Jag frågade också om de som lagt bud på annonsen blir informerade om varför auktionen plötsligt stängts ner så att de vet hur nära de varit att bli blåsta. Svaret var att budgivarna hade inget med det att göra utan att det var en ensak mellan Tradera och säljaren. Dessutom hänvisade de till PUL som en orsak till varför de inte kunde göra det, vilket jag tror är nonsens. Jag frågade hur de tänkte ta det här vidare, dvs. polisanmäla saken och fick svaret att de tänkte inte göra något utan att det var jag som var tvungen att anmäla saken till polisen. Min följdfråga var om det överhuvudtaget var någon idé att göra det, har Tradera ngn statistik på hur omfattande bedrägerier på sajten är och vad som är uppklarningsprocenten på de polisanmälningar som görs. Svaret var att det hade de ingen aning om utan att jag fick fråga polisen om en sådan sak. Man tycker att det borde ligga i Traderas intresse att faktiskt säkerställa att marknadsplatsen är så fri från oegentligheter som möjligt, annars blir det trögheter då säljare och köpare inte kan lita på varandra.
När jag insåg att intresset och samarbetsviljan hos Tradera var svalt så vände jag mig till Polisen. Jag redogjorde min historia och fick svaret att i Sverige är det inte brottsligt att utge sig för någon annan och att jag därmed inte var utsatt för något brott! Otroligt märkligt att det ok att utge sig för att vara ngn annan när man har oegentligheter som uppsåt. Jag undrar vad som är bakgrunden till en sådan lagstiftning? Varför är det inte ok att utge sig för att vara ett annat företag men det är ok att utge sig för att vara en annan existerande person? Det hade säkert varit brottsligt att utge sig för att vara Harry Potter, men Robert Sahlin med personnummer och adress är ok. Någon juridiskt insatt som kan upplysa mig på den punkten?
Nä, de som utsatts för ett brott är istället budgivarna och det är de som måste anmäla försök till bedrägeri (om det överhuvudtaget går att bevisa en sådan sak) eftersom jag stoppade auktionen. Dvs. samma individer som inte känner till att de utsatts för bedrägeriförsök pga. Traderas rädsla att användarna ska skrämmas iväg från marknadsplatsen. Det blir mao moment 22. De som kan anmäla saken känner inte till att de utsatts för brott. Med facit i hand hade det kanske varit bättre att inte stoppa auktionen utan låta någon stackare bli blåst på 6-7000 kr och på den vägen inse att ett brott begåtts och anmäla saken. Men scenariot kunde likväl blivit att ngn blir blåst på pengar, åker hem till mig och undrar var fan telefonen är och när jag inte kan svara åker jag på en smäll.
Vem har då råkat värst ut?
- Den som blivit blåst och riskerar åtal för misshandel.
- Jag som får åka till akuten med käken ur led.
- Bedragaren som kanske inte ens åker fast.
Man blir upprörd både över Traderas slapphänta hantering och ovilja att stävja oegentligheter samt den märkliga lagstiftningen som jag inte riktigt har förstått bakgrunden till. Givet detta så är jag 100% övertygad att samma sak kommer inträffa många gånger till. Jag kan bara hoppas att detta inlägg kan skydda ngn från att bli utsatt för samma sak.
Mitt råd är att kontakta Tradera och be dem se till att spärra ditt personnummer så att ingen annan kan registrera konton med din identitet. Ett personnummer är inte svårt att få tag på i Sverige och så länge Tradera envisas med att använda personnummer som säkerhet så kommer det finnas bedragare som registrerar konton i andras namn. Egentligen helt rubbat att man som individ måste ansvar för sådana här frågor och inte marknadsplatserna själva.
Frågor, feedback och kommentarer välkomnas som alltid.
Tradera - bedrägerier